Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ur88

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa ur88 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Người chơi", "Bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại trang web ur88.bio và các ứng dụng liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng": Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và các công cụ kỹ thuật số do ur88 vận hành.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo ra khi Thành viên đăng ký sử dụng dịch vụ ur88.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các trò chơi, sảnh cá cược, tính năng thanh toán, chương trình khuyến mãi và mọi tiện ích khác trên nền tảng ur88.
• "Số dư": Lượng tiền VNĐ hiện có trong tài khoản ur88 của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền hoặc lợi ích được ur88 cấp cho Thành viên thông qua các chương trình khuyến mãi, tuy nhiên chịu ràng buộc bởi các điều kiện vòng cược riêng.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên trên toàn lãnh thổ, không phân biệt phương thức truy cập hay thiết bị sử dụng. Bằng việc nhấn "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.

Để trở thành Thành viên chính thức của ur88, người đăng ký phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng Dịch vụ:

1. Độ tuổi: Bạn phải đủ từ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được ghi nhận trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
2. Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký.
3. Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và hoàn chỉnh. ur88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản ur88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
5. Không sử dụng VPN hoặc phần mềm ẩn danh: Việc sử dụng VPN hoặc các công nghệ ẩn danh để truy cập ur88 nhằm mục đích gian lận là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.

ur88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt khi phát hiện các dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm Điều Khoản.

ur88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV cùng nhiều ngân hàng nội địa khác. Mọi giao dịch đều phải tuân thủ các quy định dưới đây:

3.1. Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền chỉ được chấp nhận từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính Thành viên đã đăng ký với ur88.
• ur88 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch nạp tiền bị chậm trễ do lỗi hệ thống ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Thành viên phải giữ lại biên lai hoặc ảnh chụp màn hình giao dịch để hỗ trợ tra soát khi cần thiết.

3.2. Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thông thường sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút làm việc.
• Thành viên chưa hoàn thành xác minh danh tính (KYC) có thể bị giới hạn hoặc trì hoãn việc rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
• ur88 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi Thành viên đã hoàn thành toàn bộ điều kiện vòng cược được quy định riêng cho từng chương trình.

Mọi hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng ur88 đều phải tuân thủ các quy tắc chung dưới đây, ngoài ra còn phải tuân theo các quy định cụ thể của từng trò chơi được hiển thị trong phần hướng dẫn riêng:

• Cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy hoặc thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả khi có lỗi kỹ thuật từ phía thiết bị của người chơi.
• ur88 sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi điện tử, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn một ván chơi, ur88 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho Thành viên và coi ván đó là vô hiệu.
• ur88 nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bên thứ ba, bot tự động hoặc bất kỳ phương pháp phi tự nhiên nào nhằm mục đích trục lợi.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai và có thể thay đổi theo cập nhật từ nhà cung cấp trò chơi. ur88 sẽ thông báo khi có thay đổi đáng kể.
• ur88 có quyền hủy kết quả và thu hồi tiền thưởng của bất kỳ ván chơi nào bị phát hiện có dấu hiệu gian lận, thao túng hoặc lỗi hệ thống nghiêm trọng.

Đối với sảnh Đá Gà và Casino trực tiếp, người chơi cần lưu ý thêm rằng kết quả phụ thuộc vào diễn biến thực tế của trận đấu hoặc phiên chơi trực tiếp. ur88 không chịu trách nhiệm về quyết định của trọng tài hoặc dealer trong các ván chơi trực tuyến theo thời gian thực.

ur88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho Thành viên. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản chung sau đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của chương trình đó.
• Thành viên chỉ được tham gia một lần vào mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác được ghi rõ.
• ur88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng tiêu cực đến tiền thưởng Thành viên đã hợp lệ nhận được.
• Tiền thưởng không thể được chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc áp dụng cho tài khoản khác.
• ur88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả liên quan nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hoặc gian lận chương trình khuyến mãi.

ur88 cam kết vận hành nền tảng với mức độ ổn định và bảo mật cao nhất có thể. Tuy nhiên, ur88 không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát của ur88 như thiên tai, mất điện diện rộng, sự cố mạng viễn thông quốc gia hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập tài khoản cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của Thành viên và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Sự chênh lệch thông tin do trễ tải trang hoặc lỗi kết nối từ phía thiết bị của Thành viên.

Trong mọi trường hợp, tổng mức bồi thường tối đa mà ur88 có thể chịu trách nhiệm đối với Thành viên không vượt quá số tiền thực tế mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền kề trước sự kiện gây thiệt hại.

Thành viên đồng ý rằng việc sử dụng dịch vụ ur88 là hoàn toàn theo ý chí tự do của mình và chấp nhận rủi ro tài chính tương ứng với hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.

ur88 xem chơi có trách nhiệm là một trong những giá trị cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và an toàn cho tất cả Thành viên.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng nhằm kiểm soát chi tiêu giải trí của mình. Hãy liên hệ đội hỗ trợ ur88 để kích hoạt tính năng này.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, ur88 cung cấp công cụ tự loại trừ (self-exclusion) giúp bạn tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn.
• Thực tế kiểm tra: ur88 có thể gửi thông báo nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền bạn đã chi trong phiên chơi để giúp bạn duy trì nhận thức về hoạt động cá cược của mình.
• Hỗ trợ chuyên biệt: Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ur88 qua Live Chat 24/7 để được tư vấn và hướng dẫn kịp thời.

ur88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc gian lận danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm khai thác bất lợi từ hệ thống ur88.
• Có hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản để trục lợi.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc có thái độ không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ ur88.
• Thực hiện hoặc có dấu hiệu thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, ur88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Đối với các trường hợp đình chỉ do yêu cầu xác minh thông thường, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi Thành viên hoàn thành xác minh danh tính thành công.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ ur88. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi xử lý yêu cầu.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ur88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ của ur88 hoặc các đối tác được cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ ur88 vào mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ ur88.
• Thành viên được phép xem và sử dụng nội dung trên ur88 chỉ cho mục đích cá nhân và phi thương mại trong phạm vi sử dụng Dịch vụ.
• Tên thương hiệu ur88, logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền của ur88 và được bảo hộ theo quy định pháp luật.

Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của ur88 có thể dẫn đến các hành động pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Các Điều Khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa ur88 và Thành viên liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, thay thế cho mọi thỏa thuận hay thông tin liên lạc trước đó về cùng nội dung.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

ur88 có quyền chuyển nhượng các quyền và nghĩa vụ theo Điều Khoản này cho bên thứ ba mà không cần sự chấp thuận trước của Thành viên, miễn là việc chuyển nhượng đó không làm giảm bớt các quyền lợi đã được bảo đảm cho Thành viên. Thành viên không được chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ của mình theo Điều Khoản này cho bất kỳ bên nào khác.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật.